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Für Sachverständige, Partnerbüros und Kanzleien

Ein Vorgang, eine Oberfläche – pkwgutachter.app.

Disposition, Termine, mobile Schadenaufnahme, Akte, Rechnung: Was bei uns täglich läuft, läuft über diese Plattform. Externe Gutachter, Auftraggeber und Kanzleien bekommen einen eigenen Zugang mit eigener Ansicht – ohne eigene Software und ohne Installationswochenende.

Läuft im Browser und als App auf Smartphone und Rechner · Zugangsarten: Mitarbeiter, Gutachter, Kunde · Hosting in der EU

Was drin steckt

Zwölf Dinge, die sonst zwölf Programme sind.

Die Plattform ist für den kompletten Gutachtenprozess gebaut – von der eingehenden E-Mail bis zur Rechnung. Wer als externer Sachverständiger für uns arbeitet, nutzt denselben Stand wie unser Innendienst.

Disposition

Status, Zuweisung und Fristen in einer einzigen, ruhigen Ansicht. Sie sehen sofort, was heute ansteht – und was liegen zu bleiben droht.

Kalender

Termine für interne und externe Gutachter an einer Stelle. Doppelbelegungen und Abstimmung per Telefonkette fallen weg.

Erfassung per Kamera

Kennzeichen und Fahrzeugschein werden abfotografiert statt abgetippt. Die Fahrgestellnummer kommt mit Historie dazu.

Außendienst-App

Die Schadenaufnahme läuft auf dem Smartphone und arbeitet auch ohne Netz weiter. Was in der Tiefgarage entstanden ist, ist oben wieder synchron.

Gutachten-Akte

Alle Unterlagen zum Vorgang an einem Ort, mit Prüf-Assistent vor dem Versand. Es geht nichts raus, dem noch etwas fehlt.

Postfach

Aus der eingehenden E-Mail wird ein Auftrag, auf Wunsch automatisch. Der Weg vom Posteingang in die Erfassung entfällt.

Rechnungen

Faktura für Deutschland und Österreich direkt aus dem Vorgang. Kein zweites Programm, keine doppelte Datenpflege.

Protokolle

Digitale Übergabeprotokolle mit Unterschrift auf dem Gerät. Der Kunde unterschreibt vor Ort, das Protokoll liegt sofort in der Akte.

Zusammenarbeit

Chat, Sprachnachrichten und Videomeetings im Vorgang statt in fünf verschiedenen Apps. Wer später dazukommt, liest nach statt nachzufragen.

Auswertungen

Kennzahlen und Dashboards, die Sie sich selbst zusammenstellen. Laufzeiten, Auslastung und offene Fristen auf einen Blick.

Rollen und Rechte

Feingranulare Zugriffssteuerung: Jeder sieht, was er sehen soll, und sonst nichts. Das zählt, sobald externe Büros mitarbeiten.

Merlin

Der Sprachassistent beantwortet Fragen zum Bestand und hilft beim Aufsetzen von Briefen. Freiwillig – wer lieber selbst tippt, tippt selbst.

Zugang beantragen dauert länger zu lesen als zu tun.

Rolle wählen, Daten eintragen, absenden. Wenn Sie vorher lieber mit einem Menschen sprechen: Wir sind rund um die Uhr erreichbar.

Sicherheit und Datenschutz der Plattform

ISO/IEC 27001:2022 zertifiziertSOC 2 Type ISOC 2 Type IIDSGVO-konformAIUC-1

Hosting in der EU. Alle Siegel und Mitgliedschaften im Überblick: /pages/partner

Häufige Fragen

Was Sachverständige zuerst fragen.

Über Zugang beantragen. Dort wählen Sie die Zugangsart – Mitarbeiter, Gutachter oder Kunde – und tragen Ihre Daten ein. Wenn Sie vorher etwas klären wollen, rufen Sie uns an.

Nein. Die Plattform läuft im Browser und lässt sich zusätzlich als App auf Smartphone und Rechner ablegen. Die Außendienst-App für die Schadenaufnahme arbeitet auch ohne Netz und gleicht ab, sobald wieder Empfang da ist.

Gehostet in der EU. Zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2022, SOC 2 Type I und II sowie AIUC-1, dazu DSGVO-konform. Wer welche Vorgänge sieht, steuern Rollen und Rechte – ein externes Büro sieht seine Aufträge und nicht den Rest.

Das hängt davon ab, wie Sie heute arbeiten und wo es klemmt – das klären wir in einem Gespräch, nicht auf einer Webseite. Fordern Sie einen Rückruf an oder rufen Sie direkt an.

Sehen Sie es sich an.

Zugang beantragen, hineinschauen, entscheiden. Und wenn Sie lieber erst reden: Wir sind rund um die Uhr erreichbar.